Retourneren in 4 simpele stappen: 

Indien uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Volg deze eenvoudige stappen:

1. Contact opnemen: Vul binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling onderstaand formulier in. Vermeld hierin zeker uw bestelnummer of factuurnummer en alle relevante aankoopinformatie.
2. Retour: Na het ontvangen van een mail zullen wij contact met u opnemen voor verdere stappen. Hou er rekening mee dat onze mails in uw spam terecht kunnen komen. Kijk dit zeker na. 
3. Verzending: Zorg ervoor dat de handtas of accessoire in ongebruikte staat is en dat alle bijbehorende en geleverde items aanwezig zijn. Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking en verstuur het via verzekerde verzending via Bpost. De kosten voor deze verzending zijn voor uw eigen rekening.
4. Inspectie: Na ontvangst zullen wij het pakket grondig inspecteren. Artikelen die tekenen van gebruik, schade of ontbrekende items vertonen, komen niet in aanmerking voor retour. Bij goedkeuring ontvangt u binnen 7 werkdagen een bevestiging en wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betalingsmethode.